用户协议

重要提醒: 请仔细阅读《用户协议》(“本协议”)的全部条款,特别是加粗且下划线提示的重要条款,包括责任免除和限制等条款。如果用户不同意本协议的任何条款,请用户立即停止使用华医网的产品和服务。
与本协议相关的合同、政策、流程、规则(“相关规则和协议”)均为本协议的一部分,适用于华医网向用户提供的产品和服务。
如果用户对本协议有任何的疑问,请通过本协议列明的联系方式及时联系华医网。

1.本协议的订立和生效
1.1本协议由用户与北京华医网科技股份有限公司(“华医网”)订立。
1.2用户应具有完全民事行为能力。如果用户未满18周岁或不具备完全民事行为能力,请立即停止使用产品和服务。
1.3如果用户代表法人或非法人组织使用华医网提供的产品和服务,则表示用户有权使此等法人或非法人组织受本协议的约束。
1.4用户可通过点击“我已阅读并接受”或类似按钮确认接受本协议。
2.适用范围
2.1本协议同时适用于华医网运营的移动端应用程序(即“掌上华医App”)和官方网站(网址:https://www.91huayi.com/)。
2.2除本协议明确规定外,华医网可就向用户提供的产品和服务与用户订立单独的产品和服务协议(“单项产品协议”),用户须在使用有关产品和服务时另行了解与确认。单项产品协议与本协议有冲突的地方,以单项产品协议为准。
3.产品和服务
3.1华医网提供的产品和服务(“产品和服务”)包括:
(1)提供继续医学教育培训课程和其他医学培训课程;
(2)继续医学教育管理;
(3)华医题库;
(4)医学资讯;
(5)华医网在App和网站提供的其他产品和服务。
3.2华医网的产品和服务可能由华医网或华医网委托的服务提供商提供。
3.3课程产品和服务的期限
如无特殊提示或表述,从开通之日起,课程产品和服务的使用期为一年,到期后,用户使用华医网相应课程产品和服务的权利终止,华医网不再对用户承担相关义务。
3.4根据华医网所提供之产品和服务的性质,华医网所提供之产品和服务不适用7天无理由退货之规定。
4.费用和支付
除特定的产品和服务外,华医网向用户提供的产品和服务是免费的。特定的产品和服务(例如医学培训课程)的费用以华医网公布的价格或与用户另行签署的协议为准。
5.账户注册、安全和义务
5.1用户账号和密码是用户使用华医网的产品和服务的凭证。用户在注册账户时应提供准确、完整和最新的信息。
5.2用户不得使用违反法律法规、侵犯他人合法权益、低俗、冒犯性和可能导致混淆的用户名,华医网保留拒绝用户使用这些用户名的权利。
5.3用户应设置高强度密码(例如由大小写字母、数字和符号组成的密码)和采取合理措施确保用户账号安全。用户保护不当致使账户信息、密码或口令丢失或泄漏的,因此产生的损失和后果由用户承担。
5.4用户不得将其账号和密码泄露、出借、转让或授权第三方使用(法人或非法人组织用户授权其员工代表法人或非法人组织用户使用产品和服务的情形除外)。
5.5用户对与其账号相关的操作、使用、活动和结果承担全部责任。华医网不对因用户未能遵守本协议约定而发生的任何损失负责。
5.6如用户发现账户存在安全隐患或异常情况(包括授权用户密码泄露、账户信息不受用户控制等),应立即通知华医网,华医网有权及时采取适当措施。
5.7如华医网发现任何人士未经授权使用用户的账号,或发生违反规定的任何其他情况,华医网可立即采取相应行动而无需另行通知用户。
5.8用户可随时改变自己的密码,也可以注销旧的账户并重新注册新账户。
6.产品和服务的使用、维护和更新
6.1产品和服务按现状提供。
6.2为提升产品和服务品质,改善用户体验,华医网会不时对产品和服务进行更新和升级,包括软件版本更新、功能强化、修订用户文档等形式。华医网在对产品和服务进行更新和升级前无需事先通知用户,但是如果更新和升级将导致产品和服务的中止、中断、延误或使用限制,华医网应至少提前[1]个工作日以本协议列明的方式通知用户。
6.3除另有约定外,华医网可根据自己的判断,为符合法律或其它目的,随时删除、更换、修改或停止播放某些内容。如用户注意到有任何错误的内容,可通知华医网,华医网将秉承最大的善意及时处理。
7.第三方产品和服务
7.1华医网在掌上华医App和网站将不时向用户展示第三方产品和服务的App、网站、图标、链接等信息,用户使用或购买该等第三方产品和服务的行为,适用用户与该等第三方的服务协议和个人信息保护政策。
7.2华医网不对该等第三方的产品和服务提供任何保证、担保或承诺,也不对该等第三方的行为承担任何责任。
8.知识产权
8.1本协议项下华医网享有的知识产权包括与华医网的产品和服务相关的代码、技术、软件、程序、应用、数据和信息(包括文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的著作权、商标权、专利权、商业秘密等权利。
8.2除本协议明示授予用户的关于华医网的产品和服务的使用许可外,华医网拥有其产品(包括现有和未来版本)和服务的所有权、知识产权和其他权益。用户不得:
(1)修改、复制、发行、改编、传播华医网的产品和服务,或创作华医网的产品和服务的衍生作品;
(2)对华医网的产品和服务的源代码进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获得任何华医网的产品和服务的源代码;
(3)删除、遮盖或更改华医网的产品和服务上有关华医网的知识产权的声明、标识或其他商业标志。
用户违反上述约定,或实施其他任何侵犯华医网对其产品和服务的所有权、知识产权或其他权益的行为的,华医网有权要求用户承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿华医网全部损失等民事责任。
8.3华医网确保其提供的产品和服务不侵犯第三方的知识产权。如第三方指出华医网的产品和服务侵犯其知识产权,华医网将自行处理第三方的指控或索赔。
8.4用户保证和声明对其所上传的内容(包括但不限于用户提供的正式作品及文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档等信息)拥有完整的合法的著作权或完整的合法的授权可以用于其在华医网上从事的活动,保证华医网使用该内容不违反国家的法律法规,也不侵犯第三方的合法权益或承担任何义务。用户应对其所提供作品因形式、内容及授权的不完善、不合法所造成的一切后果承担完全责任。如任何第三方指控用户在华医网发布的内容侵犯其知识产权、商业秘密或其他权利或提出索赔,用户应自行承担第三方的索赔,华医网有权根据实际情况删除相关内容,并要求用户赔偿由此给华医网造成的全部损失。
8.5用户同意华医网对用户上传的内容在中国境内享有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全的许可和再许可权利,以使用、复制、出版、发行、以原有或其它形式进行改编、转载、翻译、传播、表演和展示此等内容(整体或部分)。此许可和再许可权利包括但不限于此内容的著作权、邻接权及获得利益等权利。
8.6华医网的产品和服务中可能集成或使用了其供应商或其他第三方许可使用的技术和软件,该等第三方技术和软件的许可使用适用该等第三方技术和软件的许可协议。
8.7除华医网内嵌的分享方式外,第三方不得将用户在华医网上发布的内容分享或转载至其他平台,如需分享或转载至其他平台,第三方应当联系用户获得单独授权,按照与用户的约定使用该内容。
9.数据安全和个人信息保护
9.1华医网和用户均应遵守适用的数据安全和个人信息保护相关的法律法规。
9.2华医网将采取适当的安全措施,确保产品和服务的数据安全并保护个人信息。
9.3华医网在提供产品和服务的过程中根据《华医网个人信息保护政策》收集和处理个人信息。
10.行为规范
10.1用户应以合法、公平和合理的方式使用华医网的产品和服务。
10.2用户通过华医网的产品和服务提供给华医网的信息应是真实、正确和完整的。
10.3用户在使用产品和服务的过程中不应实施以下行为,否则华医网有权立即停止向用户提供产品和服务,并要求用户承担相应责任:
(1)将账户提供给用户和法人或非法人组织用户授权主体以外的第三方使用产品和服务;
(2)盗取其他用户的账户;
(3)将产品和服务用于本协议约定以外的其他用途或目的,包括出售、转售、转租、转让、提供分许可、转许可或复制、开发使用权限等;
(4)复制或模仿产品和服务,对产品和服务进行改变、反编译、反汇编等反向工程处理;
(5)复制和模仿产品和服务的任何设计、界面、功能和图表,并生成与产品和服务相类似或竞争的产品或服务;
(6)对产品和服务进行修改,或制造、创建衍生、派生其他软件产品或服务;
(7)使用产品和服务存储或传输资料违反法律规定,损害他人尊严、侵犯他人隐私或他人其他合法权益;
(8)使用产品和服务存储或传输恶意代码;
(9)干扰、破坏产品和服务或其涉及的第三方应用的功能、数据的完整性;
(10)利用产品和服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(11)未经华医网同意发布与医学课程、学术交流无关的广告宣传、招揽或推介商业机会等商业性质的营销和推广内容;
(12)未经华医网同意利用产品和服务在华医网进行销售或其它商业性行为;
(13)违反法律法规、相关规则和协议和侵犯他人合法权益的其他行为。
10.4用户在使用华医网的产品和服务的过程中不得上传、导入、制作、生成、复制、发布、传播、检索含有下列内容的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一;
(3)损害国家荣誉和利益;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;
(9)侵犯华医网和第三方的知识产权与其他权益;
(10)含有法律法规和本协议禁止的其他内容。
10.5如用户违反法律法规的有关规定或本协议使用产品和服务,华医网可采取暂停或终止用户使用产品和服务的权限等措施确保华医网的产品和服务的合法性与合规性。
11.责任免除和限制
11.1产品和服务是按现状提供的。华医网将尽最大努力保障产品和服务的连续性和安全性,但由于通信技术、算法技术和人工智能科技的发展所限,华医网无法预见和防范技术、网络等全部风险,也无法保证产品和服务毫无瑕疵。用户理解并同意,如果产品和服务虽然存在瑕疵和风险,但该等瑕疵和风险是当时行业技术水平所无法避免的,将不视为华医网违约。
11.2由于医学科学在不断的发展,对于产品和服务所提供内容中的医学知识和治疗方案,华医网无法完全保证其正确性,用户应自行决定是否以及如何使用这些内容,并承担相关的风险。
11.3华医网不对用户发布的任何视频、图文、回答或评论的正确性进行保证。用户在华医网发布的内容仅表明其个人的立场和观点,并不代表华医网的立场或观点。内容的发布者需自行对所发布内容负责,因所发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律责任。
11.4对于第三方发布的内容,华医网不作任何保证和承担责任,用户应自行决定是否以及如何使用这些内容,并承担相关的风险。
11.5产品和服务可能允许用户调用或集成第三方服务,例如允许用户使用第三方平台的账户进行登录、用户将第三方产品集成或对接至华医网提供的产品和服务中。在此情况下,若因第三方提供的产品和服务存在故障、瑕疵,或存在违法、违规或侵犯第三人合法权益的情形,并因此造成用户损失的,华医网不承担责任。
11.6华医网的产品和服务仅在中国境内提供,华医网对其产品和服务在中国境外的使用不提供任何保证、支持和维护,也不承担任何责任。
11.7由于以下原因导致的产品和服务的中止、中断、延误、使用限制或无法使用,华医网无需向用户承担责任:
(1)用户丢失或泄漏登录产品和服务的账号、口令或密码;
(2)用户未按照华医网提供的使用文档或要求使用产品和服务;
(3)由用户系统、设备、软件、应用引起的;
(4)华医网根据本协议和相关规则和协议进行的产品和服务的检查、维护、更新、升级等;
(5)产品和服务将会接入或集成第三方插件、工具或服务,该等第三方插件、工具或服务发生中止、中断、延误、使用限制或无法使用的情况;
(6)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、疫情、政策调整等华医网不可控制的因素,造成服务的暂停或终止;
(7)华医网将尽最大努力保障产品和服务的连续性,但是鉴于互联网服务的特殊性和网络通信技术和安全的局限性,对于由于黑客攻击、计算机病毒、电信运营商服务暂停或中断、通讯技术故障、第三方侵权行为等原因引起的产品和服务的中止、中断、延误、使用限制或无法使用;
(8)华医网不可控制的其他原因导致的产品和服务暂停或终止。
11.8在适用法律允许的范围内,对于用户因本协议或使用产品和服务而产生的任何间接的、惩罚性的或不可预见的损失或损害(包括任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损失或损害等),华医网在任何情况下均不承担责任。
11.9在适用法律允许的范围内,在任何情况下,华医网向用户承担的损害赔偿责任最高限额不超过华医网当年向用户提供对应的产品和服务收取的费用的总额。

12.违约
12.1除本协议另有约定外,一方违反本协议任何约定给另一方造成损失的,应向另一方承担赔偿责任。
12.2如用户违反本协议和相关规则和协议的任何条款,华医网有权根据违约行为的严重程度采取华医网认为适合的相应措施,包括但不限于通知用户采取补救措施、删除用户发布的内容、限制或禁止用户使用全部或部分产品和服务、关闭账户和要求用户承担违约责任。
13.期限和终止
13.1本协议在用户使用产品和服务期间持续有效,直至根据本协议终止。
13.2发生以下情形之一,本协议终止:
(1)双方同意终止本协议;
(2)用户通过本协议列明的联系方式向华医网发出通知终止本协议;
(3)用户违反本协议,华医网有权终止本协议;
(4)发生不可抗力事件致使本协议目的无法实现且一方行使解除权;
(5)法律规定或者用户和华医网约定终止本协议的其他情形。
14.适用法律和争议解决
14.1本协议的订立、执行、解释和相关争议解决适用中国法律。
14.2如用户对本协议条款的理解和履行与华医网存在争议,用户可通过本协议列明的联系方式与华医网进行联系,华医网承诺将在合理时间内回复并与用户友好协商解决争议。如用户与华医网在争议发生后60日内仍未解决,任何一方均有权提请北京仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
15.通知和送达
用户同意华医网为履行本协议的目的,可通过电子邮件、手机短信、APP和网站消息弹窗、信件传送等方式向用户发送通知。该等通知于发送之日视为已送达收件人。
16.修订
根据法律法规和政策变化以及运营的需要,华医网将不时修订本协议条款和相关规则和协议,并通过合适的方式公布修订后的协议条款和相关规则和协议。如果用户不同意修订后的协议条款与相关规则和协议,请用户立即停止使用协议项下的产品和服务。如用户继续使用产品和服务,即视为用户同意并接受修订后的协议条款和相关规则和协议。
17.其他
17.1释义。本协议标题仅为查阅方便之目的,不以任何形式影响或限制本协议条款的解释。
17.2转让。未经华医网事先书面同意,用户不得将其在本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。华医网可将其在本协议项下的权利和义务转让给其关联实体。
17.3可分割性。如本协议和相关规则和协议的条款部分或全部无效、违法或在适用法律项下不可执行,本协议其他条款均不受影响,并在法律许可的范围内继续有效。双方应协商确定新的条款,以保证修改后的协议条款最大程度实现原条款的意图和效果。
17.4不弃权。一方不行使或未及时行使本协议项下的全部或部分权利的,不应视为对本协议项下的其他权利或与此类似权利的放弃,也不影响该方在将来对该权利的行使。
17.5独立缔约方。双方系彼此独立的缔约方,本协议不在双方之间建立任何合伙、信托、合营、雇用、代理或类似关系。
18.联系方式
如果用户对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与华医网联系:

联系方式 (1) 电子邮件:【fengnannan@91huayi.com】。
(2)通过网站或APP中的【在线客服、在线人工咨询】或【帮助与反馈】进行联系。